复活的雕像
皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王,擅长雕刻。他用神奇的技艺雕刻了一座美丽的象牙少女像,在夜以继日的工作中,皮格马利翁把全部的精力、全部的热情、全部的爱恋都赋予了这座雕像。他像对待自己的妻子那样抚爱她,装扮她,为她起名加拉泰亚,并向神乞求让她成为自己的妻子。爱神阿芙洛狄忒被他的痴情所打动,赐予了雕像生命,并让他们结为夫妻。“皮格马利翁效应”成为一个人只要对艺术对象有执着的追求精神,便会发生艺术感应的代名词。
美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森注意到了这个奇特的神话故事。他们在原神话的基础上,进行了一项有趣的研究。研究人员先找到了一个学校,然后从校方手中得到了一份全体学生的名单。在经过抽样后,他们向学校提供了一些学生名单,并告诉校方,他们通过一项测试发现,这些学生有很高的天赋,只不过尚未在学习中表现出来。其实,这是从学生的名单中随意抽取出来的几个人。有趣的是,在学年末的测试中,这些学生的学习成绩的确比其他学生高出很多。
在这项研究中,教师对学生的期望导致了学生学习成绩的变化,研究者把这种效应称为“期望效应”,又称为“罗森塔尔效应”。“当教师期望某个孩子会表现出较大程度的智力提高时,这名学生就真的出现了较大程度的智力提高”。
这种现象是怎样发生的呢?由于教师认为这个学生是天才,因而寄予他更大的期望,在上课时给予他更多的关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”的信息,学生感受到教师的关注,因而产生一种激励作用,学习时加倍努力,因而取得了好成绩。这种现象说明教师的期待不同,对儿童施加影响的方法也不同,儿童受到的影响也不同。 孩子们需要鼓励。赞美和关爱让他们成长得更好,批评和漠视则会让他们越来越糟。
皮格马利翁效应告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生,一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步,而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。一些优秀的教师也常常会有意识地运用期待效应来帮助后进学生。
在企业管理方面,一些精明的管理者也十分注重利用皮格马利翁效应来激发员工的斗志,从而创造出惊人的效益。人类本性中最深刻的渴求就是赞美。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到希望的效果。管理者通过赏识自己的下属,可以使他们心情愉快,工作更加积极,用更好的工作成果来回报企业。
皮格马利翁效应留给我们这样一个启示:当一个人获得另一个人的信任、赞美时,他便感觉获得了社会支持,从而坚定了自我价值评定,变得更加自信、自尊,获得了一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种支持的连续性。赞美和信任他人具有一种积极向上的能量,可以坚定信念,改变他人的行为,从而改变事情的结果。
对周围的世界怀抱着美好愿望,会让我们的世界变得更美好。假如你对自己有较高的、积极的期望,那你可以在每天早上练习对自己说:“我相信今天一定会有很棒的事情发生”!这个练习将会改变你的整个态度,使你在每一天的生活中都充满了自信与希望。这种积极期望的态度正是赢家的态度,它将为你带来真正的成功!